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向下沟通管理,让下属感受激励和心服口服 [复制链接]

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前一期我们说到了:对不同类型的领导,采用不同的方式方法与他沟通,才会double。

我们要努力做到和领导“信赖”。

上一期的选项答案是:1.考拉;2.孔雀;3.猫头鹰;4.老虎。

今天我们来聊一聊:向下沟通管理,让下属感受激励和心服口服!

《向下沟通管理,让下属受激励和心服口服》

针对不同的老板,用不同的方法去沟通,下属也是人,因此我们的底层逻辑是一样的。

对了,恭喜你,你选择学习这一期的时候,要么已经是一位领导了,要么就是一个想当领导的职工。

第二期我提到过,职场中的人分为四种类型:老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型。

领导如此,职工亦然如此。

现在给你一个情境,如果你是一个领导,公司有一个重要的任务需要分配下去,面对不同类型的员工你该如何说到他们心坎上,让他们最大动力的去完成任务而无怨言?先思考一下。

话例:

面对老虎型:小虎,一直以来,你在咱们公司都是非常有能力的,做事又快又好,从来都不让我操心。现在公司准备在你们这群优秀的职工里(老虎来面子,要夸),选出一位来完成一个重大的项目,很有有挑战性。因为我和你关系最好,所以我想优先推选你,不知道你愿不愿意呀?(感情戏码,套近乎)不愿意也没关系,我就让隔壁老王来做也行。(激起好胜心和斗志欲)

面对孔雀型:小雀雀,自从你来我们公司后,我们整个团队就非常的开心非常的活跃呀,不光业务能力好,而且有活力。(不夸不得行,必须得夸,但是要有理有据)未来我们公司就得指望你这种优秀的人才呀。现在公司有一个很好的项目,需要那种能言善辩、愿意沟通的年轻人来做,这不,我第一时间就想到你了,你看这次要不要出来秀一秀,(给他展示和表现的机会)让其他部门的同事们看看咱们小雀雀的能力,到时候公司年会的时候,我再把你推荐到优秀员工总结里面,让你大展身手?你觉得怎么样?

面对考拉型:小拉拉,你一直以来是我认为最成熟最稳重的战友,每一次在我即将到下的时候都是你来帮我扛下重任,这一次有一个非常符合你性格的项目,不知道你愿不愿意帮我分担一下呀?(动之以情,感情牌)这个项目你曾经有过类似的经验,有什么困难随时来找我,我是你坚实的后盾,只有阶段性成果就来告诉我。(给予他稳定的一个支持和关心,让他放心安心)

面对猫头鹰型:小鹰,你是我见过最谨慎最细致的战友了,每一次的任务你都是完成%,这次有一个非常重要的项目,只有你唯有你能接手,我才能放下心。(依旧是动之以情)不知道你愿不愿意呀?项目你很熟悉,流程也很清晰,你只需要去认真仔细的完成里面需要的数据和内容就行了,只要有好的成果都可以来告诉我,要快哟!(提出“要快哟”,是因为他太过于细心,导致效率很低。)

上面是我在学习中总结出来的针对不同下属来分派任务时说的话,那如果下属做的不好,业绩不漂亮,没有达到预期,你该如何友好且不伤自尊的告诉他呢?

批评指正4步法:

1.说明差距;

话例:小

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