关于责任和义务这块,大家还记得上周尹总为我们总结提出了十个提高的方面吗?哪十点,大家有没有记得的?我们来复习一下。大家可以在打在公屏上,回答一下:1、感恩;2、诚信;3、荣辱感;4、勇敢;5、激情;6、严谨;7、高效;8、精进;9、创新;10、合作。其中合作非常重要,陈总把各个部门比作是齿轮,一台完美运转的机器需要各个齿轮的紧密配合、相互协助,这样才能发挥最大的效能。董事长也特别教导我们要做到知行合一!
下面我也来讲讲自己的一些理解:
一、责任心是做好工作、成就事业的前提
具有责任心的员工,是勇于把企业的利益视为自己的利益,这样的员工是可靠的、可以委以重任的。
一位著名企业家说过:“把工作做好是责任心的体现和最终落脚点,是员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力”。责任心就是工作能力。工作中,一个人要想赢得领导、同事的信任和尊重,就应该怀有一颗责任心,勇敢地承担起责任。可以不拼颜值、不拼关系,只要勤奋、认真、负责地处理工作中的事务,同样会赢得尊重和支持。
在工作中我们经常会遇到这几种人:
1、对自己对团队都不负责任对自己没有责任心的人、遇到事情就放弃,干自己的事情放弃,干团队的事情更会放弃;
2、对自己负责对团队不负责
对自己有责任心对团队没有责任心,干自己的事情能坚持,一旦遇到困难干团队的事情就放弃,这种人要成功也是很狭隘的成功,不会有真正的成功;
3、对自己负责、对团队更负责的人,是勇于把企业的利益视为自己的利益,这样的员工是可靠的、可以委以重任的
对自己对团队都有责任心,最后成功的人一定是这种人
什么样的人不可能成功
差不多先生的故事
胡适先生写的,我们来学习一下
你知道中国最有名的人是谁?
提起此人,人人皆晓,处处闻名。他姓差,名不多,是各省各县各村人氏。你一定见过他,一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头,因为他是中国全国人的代表。
。。。。。
他死后,大家都称赞差不多先生样样事情看得破,想得通;大家都说他一生不肯认真,不肯算帐,不肯计较,真是一位有德行的人。于是大家给他取个死后的法号,叫他做圆通大师。
他的名誉越传越远,越久越大。无数无数的人都学他的榜样。于是人人都成了一个差不多先生——然而中国从此就成为一个懒人国了
听完这个故事
大家想想,差不多先生的这种影子在我们身上有没有呢?
除了差不多我们身上还有没有类似的缺点?
拖延、拖拉、贪婪、下次、以后、低效、埋怨、计较、麻木、糊涂、糊弄、疏忽大意、怕吃亏、不小心、无所谓、得过且过、浅尝辄止、不求甚解、一知半解、等等,这些都是。这些特质或者说缺点,影响企业任务的完成,甚至重则造成严重的事故,以上种种呢都是没有责任心的表现。我们想想,实际上在工作中经历过的一些事故,有多少是因为我们技术不过关造成的,有多少是因为我们马马虎虎造成的?就比如我们线上的bug有多少是因为技术能力不足,有多少是我们责任心不到位造成的。所以当一个人对自己没有责任心的时候,他干任何事情都干不好。
那我再来看看如果一个人对自己有责任心,对团队也有责任心,会怎么样呢,一旦具有强烈的团队责任心,他会做出什么事情来?当你发现一个人心中有团队还有集体的时候他的内心来源真的很强大,有的时候我们干自己的事情的时候我可能就放弃了,但是一旦牵扯到一个团队,牵扯到别的人的时候我可能就不放弃,这是什么呢,团队的力量是帮我增长责任心的,所以当你一旦融入到团队,团队会帮你能挺过最困难的一件事,
大家有没有玩过拓展,一堵墙三四米高,不能依靠绳索,工具,我们怎么翻过去呢?就是靠一个团队的力量,队员相互配合,三四个人先组成人梯,让一个体重轻点的队员爬上去,上去的队员再把下面的队员拉上来,如果一个人你没办法完成,但是当有团队在是你不敢轻易去放弃,因为你的放弃就会导致团队的失败,所以必须成功,这就是对团队的责任心。
二、担当多大的责任就有多大的成功
每个职位所规定的工作任务都意味着一份责任,当从事这项工作时,就应该担负起这份责任。
很多人常埋怨领导没有给自己机会,也总问别人机会在哪里?其实、很多时候,责任就是机会,一个人担当的责任越大,获得的成功就越大,得到的回报就越多。所以,当责任来临时,不是畏惧,而应勇敢担当。
我们可以把责任分成四种类型
一角色责任:角色的责任带有制度的约束,员工在企业里面有一定的岗位,要扮演一定的角色,,你先把你这个角色扮演好,我们或许是个普通的员工,但是普通员工也有普通员工的角色扮演的要求,角色的责任带有制度的约束性,也就是说你应该要担起哪些责任,应该要达到什么样的能力要求,应该要做出什么样的业绩,这在角色或者叫做岗位制度里面都应该会规定的很清楚,我们进入一家企业,首先要把你的角色责任扮演好,扮演好之后我就可以多一些经历和能力,得到提升
二目标责任,角色责任只能是保证你应该完成的,但是应该对自己有一些挑战,很多时候目标责任会排在第一位,一定要超越过去,一定要超越自己的过去的业绩,目标责任心强的员工做各做工作都适合,有些人就喜欢挑战,比如老虎型人格,每年都给自己定很高的目标,不管给自己做还是上班都会给自己很高的挑战,相反考拉型的员工对自己的要求就小一些,不见得喜欢挑战,目标责任的完成对人的成长帮助很大
三能力责任、什么是能力责任,其实就是一人的做事的不断追求、不断精进的要求,他的能力有多大,他就尽自己做大的能力去把事情做好,而不在去追求这个事情做完之后,对他有多大的回报,完全是一种自己的做事态度,你比如说猫头鹰性格的人,他做事安全就是一丝不苟,他完全不需要别人去监督,不需要别人去做过多的东西,他自己完全就会按照自己家的能力标准把事情做的十全十美,所以猫头鹰性格的人他在能力责任方面,他就会扮演的比较好,当然我希望我们所有人都要尽自己最大的能力,把领导和管理交代的任务除了做完,除了最快,还要做好,因为能力型的责任,可以把一个人的能力提升到一个更高的程度,许多人很聪明,能力很高,但是做出来的事情的结果给别人感觉到你不专业,他在做事的时候不尽心不尽责,就是在这一项缺失。
四、义务性的责任可能我会疑惑,为什么会有义务性的责任,许多人都在去做义工,许多人做慈善,这就是一个人对社会的扮演处理的义务性的责任。在企业里面有没有这些事情呢?多的很,新项目开发的时候,总有很多事情没有理清,不知道谁去做哪个部门去做,这些模糊性的工作,谁来去做,就是那些义务性责任扮演的比较好的人,他就会去做。公司常常会有一些集体性的事情的,总会有一些人冲在前面,不计加班,不计报酬,去做这些工作,他就是在义务性方面,愿意奉献,做得比较好,有一些人在这方面比较缺乏,他会把自己的一亩三分田守得很好,他会把自己的一抹三分他之外的事情不愿意去做,那就需要在义务性责任方面多做一些。有的时候,临时做一些需求,需要大家加班,来推进项目,这个时候就会发现有的人愿意过来加班,有的人就不愿意。所以义务性责任重要吗,他可能短时间内你看不到什么报酬,但是长时间领导管理这一定会看到看在眼里,你会发现那些升迁比较快的人,反而是义务性责任比较好的人,因为角色责任大家都差不多,目标性责任会跟绩效挂钩,能力型的责任一般是少数人,他是对自己做事态度的要求,更能有表现机会的和让别人看的是义务性的责任,就是那些冲在前面,不计个人报酬去做事情的人,被领导和管理这看见多了,机会自然就多了,所以我希望每一位入职的员工,都要做好义务性责任。希望每一个人都能成为高度责任心的人。
三、如何培养责任心
培养责任心,可从以下几个方面入手:
1、始终保持强烈的使命感
国家兴盛闻闻责任,闻闻兴盛我的责任,这就是一种强烈使命感!
使命感使人的“内在激励”更持续、更有效。同时呢工作中,我们融入兴趣和义务,将工作视为一种生活方式,可以使自己更具使命感。
2、不要推卸责任
不要以“这不是我的职责”、“领导没要求我这么做”为理由推卸责任,置身事外,而应该抱着“公司的事就是我的事”的信念,为公司的发展着想。
工作中,难免会犯错。有些人面对错误千方百计的去掩盖,以为领导察觉不到,殊不知这是错上加错的行为。其实,错误是最好的学习机会,是进步的起点,与其为自己的失职找理由,不如勇于承认,并设法改善。
一名员工对待错误的态度,直接反映出他的职业素养和道德品行,敷衍塞责、推诿责任,不但不会得到理解,反而会让人觉得缺乏责任心,更缺乏诚意。
3、不做旁观者
很多人会抱有一种“与我无关”的态度看别人工作,这是一种消极的行为,也是对工作不负责任的行为。优秀员工从来都是积极的参与者,而不是旁观者。
4、主动为团队解决问题
无论在公司的哪个部门,都要具备团队的大局意识、协作精神和服务精神,从公司的整体利益出发,通过团结合作来解决问题。
5、不要自我设限积极面对现实
正真的成功人士都是以积极心态看待问题的,他们从来不会在没有做之前,就假定“这件事情我做不好”,而相信自己的潜能,勇敢承担。
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