猫头鹰

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TUhjnbcbe - 2024/10/9 10:23:00
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作者/王燕青作者/孙凌宇(本文原载于《南方人物周刊》杂志)

今年夏天,吴声在一场万人瞩目的发布会上发布了“新物种爆炸·吴声商业方法”。这让他再次成为新商业思潮的焦点。今年他已经45岁了。这个年龄段让他感受到了时不我待的紧迫,他在跟自己的精力赛跑,跟自己的敏感性赛跑,“在我丧失敏感性之前,团队的敏感性要超过我,组织能力的敏锐度要远胜于我,方法论的产品化和模型化要经得起打磨和验证。”

作为互联网老兵,吴声起步于凡客,成名于京东。他也是罗辑思维的联合创始人和吴晓波频道的战略顾问。

从年底开始,吴声开始做场景实验室,被评价为互联网布道者,一个集猫头鹰个性和孔雀个性于一体的人,“孔雀是辅助性的(特征),猫头鹰是我的(主要个性)。”对于未来,吴声希望自己成为一个学者、一个讲者,这是他的终极人生目标,“我一直没有变化过。”

在互联网圈中一路走来,他有过自己的高光时刻,见证过中国互联网的深度发展,当然,也面对过各种质疑。不过,对于现时的他来说,这些都不重要了,他不会在意杂音,“我觉得罗永浩有一句话讲得非常好,在通往成功的道路上,风景差得让人只想说脏话,但创业者在意的是远方。”他现在更在意的是自己迭代的速度,帮助别人效果可验证的真实性,“创始人和CEO对我们发自内心的认可度和满意度,这是我最在意的。”

解决CEO的焦虑

这是一个充满焦虑的时代,起码吴声是这么认为的。他与记不清的创业公司CEO接触,发现真正的公司创始人都是很焦虑的,“今天如果谁跟你说他不焦虑,肯定是有好多问题,那一定不是真正的创始人,也不是真正的CEO”,创始人每天都会为企业生存的柴米油盐犯愁,融资能不能到账,员工的五险一金能否交得上,产品能不能打开市场,渠道拓展符不符合规划,“他怎么可能不焦虑呢”?

“创始人的焦虑”让吴声看到了这背后的商业机会,他的优势是起步和凝练于互联网基础的多年经验,以及海量的阅读和对新商业案例的研究观察。他为自己的方法论归纳出了一个新名字,叫“原认知”,它是提炼思想的能力,或者说提炼一种理论的武器,“这肯定是与我的人生经历有关系的。”知与行在吴声的认知体系里是一个硬币的两面,他会不断地在实践中去验证自己的思想,以启发更加新的东西。

吴声自己也很焦虑。团队里的那些90后年轻人,他们的敏感、敏锐让70后的吴声感受到压力。他焦虑,自己能否跟上这些年轻人冯寅杰的步伐,能不能在思想研究领域成为年轻人的引领者?吴声原来招了一个小助理,现在已经成长为团队很核心的业务骨干,他能在很短的时间里呈现一场非常优秀的商业展览,包括前期的市场调研、数据分析、策划展览到空间布置、市场推广等等。“年轻人跑得比我还快,”吴声自己也有焦虑,“他们足够优秀,我跟得上吗?”

他自评是一个非常刻苦用功的人,每天早上4点半起床,做功课、看资料,然后与多位企业家开早餐会、详谈,接着去各个商业实体参观、踩点、搜集信息和数据。为了能够让自己的思想始终跑在最前沿,他还要接受高强度的阅读和思考。

比如他会读宗白华和朱光潜的美学著作,由此来加深对于商业空间的理解;他也会读李泽厚、木心的著作,甚至是陈寅恪和李娟,最近在读《简读中国史》,车上放着《闪电式扩张》,“表面上,它们似乎是一个个完全不同领域的东西,但是我会不断地把它们还原到商业现象上面来。”

吴声的研究方法是,以小见大,从别人不注意处发现商业的关节点,通过联系分析和归纳推演,揭示出有关商业演变的重大问题,进而构成场景实验室的预测能力。这种能力背后的推动力便是他的基础认知能力、对商业时间的判断和直击本质的方法。

读万卷书不如行万里路,吴声还特别喜欢用脚步去丈量商业世界。他曾经在纽约一天看了26家精品咖啡店,他把每个店要看什么、怎么看都列得清清楚楚,比如不同咖啡店产品、布局、环境、地段的不同,甚至消费客群的不同。在伦敦、巴黎、东京,他每一次坐地铁都会不停地观察身边的人和事,比如看周边这些人都在用什么手机,然后把看到的手机品牌和数量详细地记录在笔记本上,他不倾向于让实习生去做这些枯燥的资料收集,而是信奉亲力亲为、眼见为实的田野调查。

茶饮市场热起来之后,吴声去看各种茶饮店,像喜茶、奈雪的茶、乐乐茶、茶颜悦色这些,“我去长沙,就一定要去茶颜悦色看,去体验它的茶文化,其他的茶饮,我基本上都去过这些公司,跟他们的创始人、CEO交流过、讨论过。”如果去深圳,吴声会到万象天地看奈雪的茶,这家店位于优衣库斜对面。他把店里的美女和年轻人作为一个重要的参考指标,来衡量奈雪的茶的品牌对年轻人心智的影响力和审美的感召力。

海量阅读和田野调查让吴声保持成长的节奏,不落后于快速迭代的时代,并且,他能够用自己的一套方法论去帮助患有“焦虑症”的CEO们,让他们形成自己的哲学态度和经验自信。在吴声看来,这些患有“焦虑症”的CEO们是这个时代最孤独的一群人,而他的责任就是陪伴这群人往前走。

不过,也并不是所有的创始人都是吴声愿意陪伴的人。他有自己选择的标准,比如,“我对这个事儿有感觉吗?有兴趣吗?这个事儿能成吗?”吴声拒绝了很多企业,“因为它不是我们的研究方向”,换句话说,“能帮助到他并不是我想要的。”吴声对新商业、新经济形态感兴趣,他愿意去研究新的趋势,产生新的判断和新的思潮。

他更看重自己在一种合作伙伴冯寅杰关系中能不能得到“一种滋养和成长”,“我们和合作伙伴的关系,和我们研究问题的关系(是什么样的)?一段好的关系是让彼此都能够成长。表面上是我们在服务一个案例,但这个案例也在让我们成长,让我们始终能够鲜活地感受到一线的价值、一线的力量和一线的认知。”吴声要的是永远让自己和团队接地气,“非常具体的实践”,但是吴声又对自己的方向和战略有清晰的认知,“因为我们的核心就是陪伴创始人。”

到现在为止,场景实验室持有五六十家公司的股权,吴声虽然也会接一些能带来现金流的单子,但更多时候,他并不急于变现赚钱,他有足够的耐心在一个很长的周期里慢慢地实现回报和变现。吴声总是说,“我不着急。”

痴迷提升效率

吴声和场景实验室已经形成了一套体系化的方法论,而且,这套方法论也在不断迭代。这套方法论的底层逻辑是关于效率的优化。效率是互联网最显著的特点,这也是出生于互联网的吴声最擅长的核心能力。他所

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