因商品本身的质量问题给消费者造成损害，以往出现这样的情况，一些销售方都会把问题推给生产者。《意见》规定，如果因商品缺陷造成人身、财产损害的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。向销售者要求赔偿的，销售者不得推诿;销售者赔偿后，依法向生产者追偿。
自我暗示法